Syynä saattaa olla jokin seuraavista:
Näppäilyvirhe. Tarkista syöttämäsi lähetystunnus. Syötä tunnus ilman välilyöntejä.
Lähetystä ei ole vielä jätetty kuljetettavaksi.
Lähetystä ei vielä ole kirjattu järjestelmään.
Lähetyksen postittamisesta on aikaa enemmän kuin 2,5 kk.
Järjestelmässä tai lähetyksessä on poikkeavuuksia. Voit tarvittaessa tarkistaa asian asiakaspalvelustamme.